La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Il Mio Negozio (di seguito denominato il “Sito”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e divulga i vostri dati personali quando visitate il sito, utilizzate i nostri servizi, effettuate un acquisto su www.trufflestaste.com (di seguito denominato il “Sito”) o comunicate con noi in altro modo (collettivamente, i “Servizi”).

Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, i termini “voi” e “vostro” si riferiscono all’utente dei Servizi, sia esso un cliente, un visitatore del sito o un’altra persona i cui dati siano stati raccolti in conformità con la presente Informativa sulla Privacy.

Vi invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy. Utilizzando o accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, accettate la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione dei vostri dati come descritto nella presente Informativa sulla Privacy. Se non accettate la presente Informativa sulla Privacy, vi invitiamo a non utilizzare né accedere ai Servizi.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy, anche per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Pubblicheremo sul Sito la versione aggiornata dell’Informativa sulla Privacy, aggiorneremo la data dell’“Ultimo aggiornamento” e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla normativa applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi dati personali che vi riguardano provenienti da diverse fonti, come descritto di seguito. I dati che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda delle modalità con cui interagite con noi.

Oltre agli utilizzi specifici descritti di seguito, possiamo utilizzare i dati raccolti per comunicare con voi, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi di legge applicabili, applicare eventuali termini e condizioni di servizio e proteggere o difendere i nostri Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Quali dati personali raccogliamo

Le tipologie di dati personali che raccogliamo dipendono dalle modalità con cui interagite con il nostro Sito e utilizzate i nostri Servizi.

Quando utilizziamo il termine “dati personali”, ci riferiamo a informazioni che vi identificano, che vi riguardano, che vi descrivono o che possono essere associate a voi.

Le sezioni seguenti descrivono le categorie e le tipologie specifiche di dati personali che raccogliamo.

Dati raccolti direttamente da voi

Le informazioni che ci fornite direttamente attraverso i nostri Servizi possono includere:

• dati di contatto di base, tra cui nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail;
• informazioni relative agli ordini, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, conferma del pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono;
• informazioni relative all’account, tra cui nome utente, password e domande di sicurezza;
• informazioni relative agli acquisti, compresi gli articoli visualizzati, inseriti nel carrello o aggiunti alla lista dei desideri;
• informazioni relative all’assistenza clienti, comprese le informazioni che scegliete di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando inviate un messaggio attraverso i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi possono richiedere di fornirci direttamente determinate informazioni personali. Potete scegliere di non fornire tali informazioni, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare o accedere ad alcune di queste funzionalità.

Informazioni raccolte tramite cookie

Raccogliamo inoltre automaticamente alcune informazioni relative alla vostra interazione con i Servizi (“Dati di utilizzo”).

A tal fine, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie analoghe (“Cookie”).

I Dati di utilizzo possono includere informazioni sulle modalità con cui accedete e utilizzate il nostro Sito e il vostro account, comprese informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, il vostro indirizzo IP e altre informazioni relative alla vostra interazione con i Servizi.

Informazioni ottenute da terze parti

Possiamo inoltre ottenere informazioni che vi riguardano da terze parti, inclusi fornitori e prestatori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, quali:

• società che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come WooCommerce;
• i nostri fornitori di servizi di pagamento, che raccolgono informazioni relative al pagamento, come dati del conto bancario, informazioni sulla carta di credito o di debito e indirizzo di fatturazione, al fine di elaborare il pagamento, evadere gli ordini e fornirvi i prodotti o i servizi richiesti nell’ambito dell’esecuzione del contratto stipulato con voi.

Quando visitate il nostro Sito, aprite o fate clic sulle e-mail che vi inviamo oppure interagite con i nostri Servizi o con le nostre pubblicità, noi o le terze parti con cui collaboriamo possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online quali pixel, web beacon, kit di sviluppo software (SDK), librerie di terze parti e cookie.

Per qualsiasi informazione relativa all’Informativa sulla Privacy e alla Politica sui Cookie, potete contattarci via e-mail all’indirizzo contact@luna-truffles.com.